กว่าจะส่งงาน บางทีใช้เวลาเป็นปีหรือหลายปี ระหว่างนั้นมีเรื่องที่ต้องจัดการ ทั้งคน ทั้งวัสดุ ทั้งงานเอกสารจัดซื้อจัดจ้าง เผลออีกทีก็ครบเดือนถึงเวลาจ่ายบิลค่าวัสดุแล้ว บางที ฝนตกน้ำท่วม ผู้รับเหมาช่วงทิ้งงาน หุ้นส่วนแยกทาง บวกกับเรื่องวุ่นหน้างานอีกสารพัด เมื่อมีปัญหา บางทีต้องยืดกำหนดส่งออกไป หรือลงเงินตัวเองเพิ่ม ถ้าโชคร้ายหน่อยเจอเจ้าของโครงการดึงเงินจ่ายช้า แทนที่จะไปทำงานก่อสร้าง ก็ต้องเอาเวลามาหมุนเงินกันสนุกสนาน
ซึ่งนี่เป็นที่มาของชื่อเสีย(ง)ของผู้รับเหมา ว่างานช้า ทิ้งงานบ้าง โกงบ้าง ถึงขั้นมีหนังสือเกี่ยวกับวิธีรับมือผู้รับเหมาขี้โกงวางขาย
กลายเป็นว่า ผู้รับเหมาถูกมองเป็นอาชีพที่ไม่น่าเชื่อถือ
บิลค์ทีม มีโอกาสเยือนจังหวัดปัตตานี นั่งคุยกันในเรื่องนี้กับ คุณชานนต์ ชัยวนนท์ วิศวกรเจ้าของธุรกิจรับเหมาก่อสร้าง Perfect Resident Construction ที่นี่ก่อตั้งมา 4 ปี รับงานก่อสร้างอาคารสาธารณะของภาครัฐ และ งานบ้านพักอาศัยในบริเวณ 3 จังหวัดชายแดนใต้
เราหวังจะให้เกิดสังคมคุณภาพของธุรกิจก่อสร้าง
สร้างผลงานคุณภาพ ถูกต้องแม่นยำในวิธีการ
“ความถูกต้องในงานก่อสร้างต้องรวมถึงความซื่อสัตย์ด้วย ใช้ทุกอย่างตามแบบ ตามมาตรฐานที่กำหนดมา อย่างเช่น เหล็กเนี่ย คุณใช้เหล็กเต็มรึเปล่า คอนกรีตเหมือนกัน ใช้ Strength ทีเค้ากำหนดมั้ย คุณใช้วัสดุตามสเปคที่เค้ากำหนดรึเปล่า การลดสเปคมันทำให้ผู้รับเหมาเสียชื่อมากเลยรู้มั้ย ดังนั้น ความซื่อสัตย์ในการทำงานต้องมาเป็นที่หนึ่ง ไม่โกง พอสุดท้ายเค้าจะไว้ใจและให้เราทำงานต่อ
ในเรื่องหลักการ อาศัยที่ว่าเราเป็นวิศวกรด้วย เรารู้กระบวนการตามหลักวิชาที่ถูกต้อง ควรทำยังไงเพื่อให้ผลงานออกมาดี ไม่ใช่มั่วมา ฉะนั้น เมื่อลูกค้าได้งานจากเราฟีลลิ่งต่องานจะเป็นอีกอย่าง
หลักหัวใจของการก่อสร้างคือได้ระดับ ได้ดิ่ง ดังนั้นเครื่องมือต้องพร้อม กล้องเซอเวย์ กล้องระดับ เลเซอร์ สายโยธาทุกคนรู้จักเครื่องมือพวกนี้หมด แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้เพราะถือว่าเป็นต้นทุนที่สูง กล้องตัวนึงเป็นแสน เห็นบางคนดึงเอ็นดึงเชือกก็จบแล้ว แบบนี้ Error มันสูง แล้วมันจะได้ฉากมั้ย พอไม่ค่อยลงทุนกับเรื่องพวกนี้ งานออกมาก็ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ถ้าดูต่างประเทศเค้ามีหมดนะ กระทั่งช่างยังมีเลย สำหรับผม ผมลงทุนกับเครื่องมือ เพราะถ้าผิดแล้วผิดเลย ชั้นสอง ชั้นสามก็เบี้ยวหมด กลายเป็นปัญหากันเยอะแยะ ถ้าเราทำให้ได้ดิ่งได้ฉากแต่แรกมันก็จะไม่ผิด”
ไม่พลาดกับการหาต้นทุนที่แท้จริง
“การทำราคาเสนอลูกค้าต้องอยู่ในต้นทุนที่แท้จริงแล้วจะไม่มีคำว่าทำแล้วขาดทุน บางคนตีๆราคาไป บอกไม่ได้หรอกว่า ปูนเท่าไหร่ เหล็กกี่เส้น ไม้แบบกี่อัน พอขาดทุนแล้วก็มีผลเสีย คนก็ไม่อยากทำ ไม่อยากทำก็ทิ้งงาน เยอะแยะเลย
ผมเสนอราคาต่อตารางเมตรเป็นราคาคร่าวๆเท่านั้น พอสุดท้ายเราถอดตามแบบออกมา เช็คราคาของใน BOQ ให้ดี เราก็จะรู้ต้นทุนที่แท้จริง แล้วบวกกำไร ค่าดำเนินการ ภาษี แล้วค่อยเสนอราคาลูกค้า ตอนนี้มีโปรแกรมช่วยคำนวนเยอะ อย่างเช่นเราใส่ข้อมูลไปก็บอกเลยว่า ใช้เหล็กเท่าไหร่ ปูนเท่าไหร่ช่วยให้การทำราคาเร็วขึ้น ถอดแบบเร็วขึ้น การผิดพลาดน้อยลง
พอเริ่มงาน การบันทึกข้อมูลต้นทุนใน Builk Cost Control ทำให้เร็วและความผิดพลาดน้อยลงเหมือนกัน ก่อนหน้านี้บางทีเราซื้อของได้บิลมาแล้วทิ้งๆขว้างๆ หาย แล้วเขียนบันทึกบางทีก็อ่านไม่ออก หรือใช้ Excel ก็ไม่ค่อยครอบคลุมเท่าไหร่ ตอนนี้ใช้บิลค์ผ่าน Samsung Galaxy Note II แต่ผมไม่ได้ลงข้อมูลทุกวันนะ ลงทุกวัน นี่จะเวิร์กมากเลย บางทีผมเก็บข้อมูลจ่ายเงินไว้แล้วกลับมาลงทีหลัง บางทีเก็บไว้ 2 อาทิตย์ด้วยซ้ำไป เพราะเราว่างบ้างไม่ว่างบ้าง ยังเป็นบริษัทเล็กอยู่ การทำงานอยู่ในมูลค่ายี่สิบล้านต่อโครงการ ผมทำบัญชีเอง เป็นวิศวกรเอง
สำหรับบิลค์นี่ผมยังไม่ได้เข้า อบรมการใช้โปรแกรม นะ ช่วงแรกๆตอน เรียนรู้การใช้บิลค์ ลงข้อมูลไม่ถูกก็โทรไปหาบิลค์ ซักพักอธิบายมา ผมก็ไปได้”
มีแผนการทำงานคู่แผนการเงิน
“ลูกค้าเค้าก็เบื่อที่ทำงานแล้วไม่เสร็จซักที กลายเป็นเรื่องที่ผู้รับเหมาเสียชื่อไง ยิ่งเรื่องทิ้งงานนี่ห้ามมีเด็ดขาด เพราะเป็นเรื่องที่เสียชื่อเลย คุณก็จะอยู่ไม่ได้ ฉะนั้น งานเราจะต้องเร็ว จะให้งานเร็วต้องมีแผน ทำอะไรเมื่อไหร่ จังหวะทำก็ไล่ตามแผนและคุมเวลาให้ได้ตามนั้น อย่าหลุด พองานเร็ว โอกาสได้งานก็เยอะอีก การประมาณเวลาในแผนมันต้องใช้ประสบการณ์ แต่ผมเคยเห็นในอินเตอร์เนตนะ ประมาณเป็นตารางเมตรว่างานแบบนี้ 1 ตร.ม. ใช้คนกี่คน เป็นเวลาเท่าไหร่ ก็อ้างอิงได้บ้าง
แผน Cash Flow ก็สำคัญ ต้องสัมพันธ์กับแผนก่อสร้าง แผนการเบิกงวดต้องชัดเจน ถ้าแผนการทำงานมี แต่ไม่มีเงินเข้าแล้วจะเอาเงินที่ไหนไปซื้อของ
เวลารับงานเอกชนผมค่อนข้างจะเลือก ก่อนรับจริงๆก็สืบประวัติกันก่อน ถือว่าเป็นคนพื้นที่เราก็รู้จัก แต่ถ้าเกิดงานของภาครัฐจัดซื้อจัดจ้างทั่วไป ผมไม่ค่อยมีปัญหา เพราะได้เงินชัวร์ๆแต่เอกชนเรากลัวไม่ได้ ยิ่งรับเหมาช่วงส่วนใหญ่จะไม่รับ เพราะผมเคยทำแล้วและตีเช็คเด้งมาแล้ว รับในงานชื่อผมเองมากกว่า”
สัมภาษณ์เมื่อ วันที่ 6 เมษายน 2559
ธุรกิจรับเหมาก่อสร้างที่ดีก็มี ซึ่งเป็นหน้าที่ของ บิลค์ทีม ที่จะสอดส่องเสาะหาบริษัทคุณภาพนั้นแล้วนำเรื่องราวมากระจายให้รู้ในวงกว้าง พลิกให้ชื่อเสียงกลับมาเป็นทางบวก สร้างมาตรฐานใหม่ ถ่ายทอดเทคนิคหลักการดีๆ เป็นแรงบันดาลใจกับเพื่อนผู้รับเหมาต่อไป
และ Perfect Resident Construction เป็นหนึ่งในสมาชิกสังคมผู้รับเหมาคุณภาพแห่งนี้
เกี่ยวกับ บิลค์ทีม
บิลค์ทีม เป็นทีมงานทุกคนในบิลค์ เราอยากสร้าง สังคมผู้รับเหมาคุณภาพของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ช่วยธุรกิจรับเหมาก่อสร้างลดต้นทุน ประหยัดเวลา ด้วยการสร้าง โปรแกรมควบคุมต้นทุน ให้ผู้รับเหมาใช้ฟรี นอกจากโปรแกรมแล้ว เราก็ทำอะไรอย่างอื่นที่เราพอจะคิดออกไปเรื่อยๆ..เพื่อให้ผู้รับเหมามีชีวิตที่ดีขึ้น
