คุณประเสริฐ พิริยะโภคานนท์ (คนกลาง) ในงานฟุตบอลประเพณีผู้รับเหมา ต.ค. 59
CUP B งานฟุตบอลประเพณีของบิลค์ แมทซ์หยุดโลกวันนั้น คุณคุง อยู่ในทีม PLOY เสื้อชมพู วันนั้นคนพลุกพล่านเฮฮาทั้งมันส์ทั้งเมา แต่ก็พอจะจำได้ว่าพูดคุยกับคุณคุงแล้วมีประเด็นเรื่อง “การพัฒนาคน” ที่น่าสนใจ แบบที่ทำให้เราต้องรีบตามมาสัมภาษณ์ถึงออฟฟิสของ บจก.โภคาคอนเด็ค บนถนนราชพฤกษ์ จังหวัดนนบุรี
คุณคุง หรือ คุณประเสริฐ พิริยะโภคานนท์ เจ้าของ POKA Condec เริ่มธุรกิจเองเมื่อเกือบ 10 ปีก่อน “แต่ก่อนตรงเส้นราชพฤกษ์เป็นหมู่บ้านเกิดใหม่ มักจะไม่แถมอะไรมากับบ้าน มีแต่บ้านเปล่าๆ ก็เริ่มมาจากขายพร้อมติดตั้งวัสดุตกแต่งบ้าน พวกกระเบื้องยาง อลูมิเนียม พอเราเริ่มมีคอนเนคชั่น ก็รับติดตั้งมุ้งลวด ตามมาด้วยม่าน ฝ้า ยิปซั่ม ค่อยๆขเยิบมางานบิลด์อิน พอซักพักเห็นว่าถ้าเราจะเอาให้อยู่ก็ต้องออกแบบเอง เลยรับสถาปนิกมา พอออกแบบบิลด์อินแล้ว ก็ตามด้วยออกแบบภายใน งานต่อเติม” คุณคุงไล่เส้นทางประสบการณ์ให้ฟัง “มาตอนนี้ เราออกแบบก่อสร้างบ้าน มองปลายทางไกลๆไว้ว่าเราจะอยู่ในธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์”
ผลงานของ POKA Condec อาคารพักอาศัยโครงสร้างเหล็ก 2 ชั้น คลิกที่นี่
ทุกคนต้องการโต จะดีกว่ามั้ยถ้าโตไปด้วยกัน
ดูเหมือน POKA Condec จะมีผู้นำองค์กรที่คิดจะก้าวจะต่อยอดอยู่ตลอดหรือเปล่า คุณคุงรับ “ธุรกิจห้ามหยุดนิ่ง เรื่องหลักเลยนะ ลูกน้องต้องการเงินเดือนเพิ่ม ทุกคนต้องการเติบโต ถ้าเราหยุดนิ่งซักสี่ห้าปี ถามว่าใครจะอยู่กับเรา ทุกคนต้องการอนาคต แม้แต่ตัวผมเองก็ต้องการอนาคต ก็ยังมีสิ่งที่อยากจะทำ”
ซึ่งไอเดียเรื่องการพัฒนาคนก็เกี่ยวข้องต่อเนื่องมาจากแนวคิดที่ห้ามหยุดนิ่งเช่นกัน “พอธุรกิจโตมูลค่างานก็ต้องกระโดดขึ้น หรือรับงานจำนวนเยอะขึ้น พนักงานก็ต้องรายได้เพิ่มขึ้นด้วย ความสามารถก็ต้องเยอะขึ้นด้วย มันจะได้ไปพร้อมกันทั้งหมด ถ้าลูกน้องเราแต่ละคนทำงานแล้วความสามารถอยู่กับที่ ไม่พัฒนาความรู้ความสามารถ ห้าปีก็อยู่ตรงนี้ เวลาธุรกิจเดินหน้าขึ้นไป มันไม่ใช่ว่าเดินหน้าคนเดียวแล้วจะรอด ทุกคนต้องรอดไปพร้อมกัน เราทิ้งกันไม่ได้“
ไซต์งาน บ้านพักอาศัย 2 ชั้น ที่คลองหลวง เดือน ต.ค. 59
พัฒนาคน สไตล์ POKA Condec
ส่วนวิธีการพัฒนาคน คุณคุงเล่าสิ่งที่ทำไว้ “หนึ่งเลยเราส่งอบรม เซตเป็นคล้ายๆ KPI ว่าปีๆหนึ่งเนี่ย แต่ละคนเสนอมาเองเลยว่าอยากอบรมอะไร มีคอร์สอะไร ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ รายละเอียดเป็นแบบไหน หรือถ้าเราเห็นสัมมนาดีๆ มีเนื้อหาอะไรใหม่ๆ แล้วมันตรงเนื้องาน ก็จะมานั่งดูว่ามีใครเหมาะที่จะไป อย่างอบรม ระบบควบคุมต้นทุนบิลค์ นี่ก็จะส่งคนไปเรื่อยๆ ส่งคนโน้นไปที คนนี้ไปที..
..ในมุมมองผม การที่เรามีระบบหลังบ้าน ระบบต้นทุนที่แข็งแรง มันช่วยเรื่องธุรกิจมากๆ เวลาทำธุรกิจมันจะมีจุดหนึ่งที่เป็นอาการเลือกซ้ายเลือกขวา แต่ถ้าเราตัดสินใจแบบที่เราปราศจากข้อมูลหลังบ้านเนี่ย โอกาสพลาดมันเยอะ เยอะมาก ผมรู้ว่าเวลาเซตระบบมันยาก รู้ว่าทุกคนไม่อยากทำ แต่มันเป็นทางที่ต้องเดิน เรื่องนี้ถือว่าเป็นเรื่องพื้นฐาน ทุกบริษัทต้องมี เพื่อให้โตอย่างมั่นคงและแข็งแรงได้ ถ้าแนะนำได้ก็อยากให้บริษัทรับเหมาทุกๆที่ควรจะต้องมีระบบ” จึงเป็นที่มาว่า ทั้งวิศวกร โฟร์แมน บัญชี จัดซื้อ PM ของ โภคาคอนเด็ค จึงใช้บิลค์เป็นกันหมด ขนาด PM เอง ก็ใช้บิลค์คีย์ค่าแรงจ่ายให้คนงานได้
แนวทางพัฒนาคนของคุณคุงยังไม่จบเท่านั้น “ผมพยายามโยนอะไรใหม่ๆให้ทำ สมมุติ โฟร์แมนคุมไซต์งาน ก็ให้ไปคุยกับลูกค้าบ้าง ได้ไม่ได้ก็ดูกัน หรือไม่ก็หาเรื่องอื่นให้ทำ อย่างตุลาที่ผ่านมา ฝนตกทุกวัน งานเข็นไม่ขึ้น กลายเป็นนั่งหงอยๆกัน ก็ลองหาอะไรใหม่ๆให้ทำ ถ้ามีบางช่วง ผมออกไปดูธุรกิจอะไรใหม่ๆ เห็นอะไรเป็นโอกาสนอกเหนือจากงานแล้วหยิบมาทำก็มี เรื่องใหม่ๆ เกี่ยวไม่เกี่ยวไม่เป็นไร ต้องห้ามนิ่ง อย่าว่าง”
คุณคุง ที่ไซต์งาน บ้านพักอาศัย 2 ชั้น ที่คลองหลวง เดือน ต.ค. 59
รักษาคนเก่งให้อยู่ด้วยกันไปนานๆ
“สร้างฝันไปด้วยกัน” คุณคุงตอบชัดเมื่อเราถามถึงวิธีรักษาคนที่อุตส่าห์ลงแรงผลักดันพัฒนาให้เก่ง
“บางคน ทำงานอยู่ด้วยไม่ใช่เพราะเงิน อยู่ด้วยเพราะฝันได้ สร้างฝันเรื่อยๆ ถ้าลูกน้องในบริษัทโต เราก็โต อยู่กับเราไปเรื่อยๆ อนาคตอยู่กันมานานก็ขึ้นมาถือหุ้นด้วยกัน เข้าใจได้ว่าแต่ละคนอยากเป็นเจ้าของธุรกิจ แต่มันดีกว่ามั้ยที่ทุกคนมีฝันร่วมกัน อย่างที่นี่เอง ใครอยากทำธุรกิจอะไร เดินเข้ามาคุยเลย ถ้าเห็นว่ามันมีศักยภาพก็ตั้งขึ้นมาเลย ถือหุ้นร่วมกัน เรื่องการจัดการหลังบ้านไม่ต้องห่วง การเงิน ภาษี บัญชี เงินทุน ไม่ต้องห่วง ทำให้มันได้ มีกำไรก็แบ่งกัน ไปด้วยกัน”
ความฝันที่ว่า ถ้าผู้นำองค์กรรู้อยู่คนเดียวไม่บอกกล่าวลูกน้องทีมงานคนรอบข้างให้เข้าใจตรงกัน ก็คงจะฝันไปพร้อมกันไม่ได้ “เวลาฝันเนี่ย สิ่งสำคัญคือเรื่องของการสื่อสาร ต้องสื่อสารให้ชัดว่าจะเดินแบบไหน ถ้าทิศทางชัด คนเดินจะง่าย ต้องชี้ให้คนข้างหลังเห็นภาพเดียวกัน ถ้าเราทำงานแล้วลูกน้องไม่เห็นภาพเดียวกับที่เราเห็น มันจะทำงานไปสู่ภาพที่เราคิดไว้ไม่ได้ ไม่งั้นทำอะไร ก็เฉไปทางนี้ที ทางโน้นที ต้องอธิบายว่าเราจะเดินไปตรงไหน”
นอกจากฝันร่วมกัน คุณคุงแนะอีกอย่างว่าให้ลองตั้งคำถามกับตัวเอง “ถ้าคนจะอยู่กับเรา มีเหตุผลอะไรที่เค้าจะอยู่กับเรา” แล้วอธิบายสิ่งตัวคุณคุงเองทำเพิ่มเติม “ผมยึดเป็นแก่นเลย ลูกน้องอยู่กับเรานี่เค้าต้องอยู่ได้นะ ฝากชีวิต ฝากครอบครัวกับเราได้ บางทีก็ต้องลงไปยุ่งกับปัญหาชีวิตเค้าก็มี ถ้าทำได้ถึงจุดนี้เค้าก็อยู่กับเรา”
แล้วธุรกิจรับเหมาก่อสร้างเช่นคุณล่ะ.. เลือกที่จะให้ทุกคนโตไปพร้อมกันหรือเปล่า? แล้วมีแนวทางการพัฒนาคนให้โตไปพร้อมกันหรือยัง? ที่สำคัญ คุณตอบตัวเองได้หรือยังว่าทำไมคนเก่งๆในองค์กรถึงอยากอยู่กับบริษัทของคุณ
สัมภาษณ์เมื่อ วันที่ 27 ตุลาคม 2559
เกี่ยวกับ บิลค์ทีม
บิลค์ทีม เป็นทีมงานทุกคนในบิลค์ เราอยากสร้าง สังคมผู้รับเหมาคุณภาพของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ช่วยธุรกิจรับเหมาก่อสร้างลดต้นทุน ประหยัดเวลา ด้วยการสร้าง โปรแกรมควบคุมต้นทุน ให้ผู้รับเหมาใช้ฟรี นอกจากโปรแกรมแล้ว เราก็ทำอะไรอย่างอื่นที่เราพอจะคิดออกไปเรื่อยๆ..เพื่อให้ผู้รับเหมามีชีวิตที่ดีขึ้น
