จุดเริ่มต้นของ โฮมฟอร์ยู
แรกๆเลย ตั้งแต่ปี 2550 เราเริ่มจากการทำรับเหมาทั่วไปมาก่อนค่ะ ไม่ได้ทำบ้านโดยเฉพาะ แล้วมีโอกาสมาทำบ้านของตัวเอง พอเพื่อนๆ คนรู้จักเห็น ก็เริ่มมีคนมาทาบทาม อยากให้เราไปทำบ้านให้เค้าบ้าง ซึ่งตอนนั้นเราก็ยังไม่ได้ทำในส่วนของธุรกิจรับสร้างบ้านจริงๆ พอได้มาทำบ้านจริงๆ คนก็เริ่มติดใจ ก็จะเป็นในลักษณะของแนะนำปากต่อปากมาเรื่อยๆ จนกลายเป็น โฮม ฟอร์ ยู มาจนถึงทุกวันนี้ค่ะ
อะไรที่ทำให้ โฮมฟอร์ยู ผันตัวมาเป็นธุรกิจรับสร้างบ้านแบบจริงจัง
อย่างที่บอกไปว่าเราเริ่มจากการทำรับเหมาทั่วไปมาก่อน เน้นรับเหมางานราชการเป็นหลักแทบจะ 100% เลย พอช่วงหลังๆหลายบริษัทหันมารับงานราชการกันมากขึ้น ก็ทำให้คู่แข่งเราเยอะขึ้น ในปี 2560 เราก็มีการปรับกลยุทธ์หันมาสร้างบ้านแบบจริงจังมากขึ้น เน้นความจริงใจ ใส่ใจลูกค้า เริ่มจากการเขียนแบบ ออกแบบ คนก็เริ่มติดใจ เริ่มรู้จักเรามากขึ้น จนขยับขยายกลายเป็นธุรกิจรับสร้างแบบครบวงจร จนตอนนี้ก็มีการปรับพอร์ท รับสร้างบ้าน 90% แล้วค่ะ ถ้านับตั้งแต่แรกที่ทำรับเหมาเลย ตอนนี้เราก็มีประมาณแล้ว 130 โครงการแล้วค่ะ
อะไรคือจุดแข็งของ โฮมฟอร์ยู ในมุมของลูกค้า
สำหรับจุดแข็ง พี่มองว่ามันเป็น 3 ประเด็นหลักๆเลยค่ะ
- จริงใจกับลูกค้า: การให้จริงใจให้ข้อเท็จจริงกับลูกค้า เป็นสิ่งที่สำคัญมาก ทางเราจะคุยกับลูกค้าค่อนข้างชัดเจน ว่าข้อมูล รายละเอียดเป็นแบบไหน อะไรที่เราให้ได้ อะไรที่ไม่สามารถทำให้ได้ ทำให้ความคาดหวังของเรากับลูกค้าอยู่ที่เดียวกัน เข้าใจตรงกัน สบายใจกันทั้ง 2 ฝ่าย
- ตรงเวลาในเรื่องการก่อสร้าง: ทางเราจะมีการคุยรายละเอียดกับลูกค้า เรื่องวัน เวลา ในการก่อสร้างอย่างชัดเจน และเรื่องเวลาพี่พยายามทำเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนดที่สัญญาไว้กับลูกค้าเสมอ
- บริการหลังการขาย: เรื่องนี้สำคัญมากๆในการสร้างบ้าน พี่พยายามทำในส่วนนี้ให้มันดีตั้งแต่แรกๆเลย พัฒนามาเรื่อยๆ จนมาถึงตอนนี้ก็ยังไม่หยุดพัฒนา ถ้าลูกค้ามีปัญหาเราส่งช่างไปดูให้ไปดูให้ตลอด บางครั้งหมดประกันแล้วเราก็ยังช่วยดูแลให้นะคะ เพราะเราค่อนข้างแคร์ความรู้สึกของลูกค้า นี่คงเป็นอีกจุดสำคัญ ที่ลูกค้ายังคงเลือก โฮม ฟอร์ ยู
บริษัทมีวิธีการปรับตัวและแก้ปัญหาที่เกิดจากวิกฤต COVID-19 อย่างไรบ้าง
ในช่วง COVID-19 สิ่งที่กระทบจริงๆก็คือราคาสินค้าปรับตัวสูงขึ้น ซึ่งบางทีเรามีการเซ็นสัญญาไปเรียบร้อยแล้ว ก็ทำให้ต้นทุนเราสูงขึ้น เบื้องต้นพี่ก็แก้ไขโดยการสต็อคสินค้าโครงสร้างไว้ก่อน บางครั้งก็จะมีเรื่องสินค้าขาดตลาด ตอนนี้ก็มีการปรับตัวมาซื้อวัสดุก่อสร้างออนไลน์ที่ YELLO ด้วยค่ะ ข้อดีของการสั่งซื้อวัสดุก่อสร้างออนไลน์ก็คือเราสามารถเช็คราคาได้จากหลายๆที่ ว่าอันไหนมันดีที่สุดสำหรับเรา ถือเป็นการปรับตัวที่ต้องมาพร้อมกับยุคนี้เลยค่ะ
อีกเรื่องก็จะเป็นในเรื่องของการตัดสินใจของลูกค้าค่ะ บางทีลูกค้าพี่ออกแบบเสร็จแล้ว ขออนุญาตปลูกสร้างเสร็จเรียบร้อย แต่เมื่อเจอ COVID-19 ต้องขอชะลอการก่อสร้างไปก่อน เพราะอาจจะมีรายได้ที่ขาดหายไป หรือมีปัญหาการยื่นกู้ แต่ข้อดีของพี่คือพี่เป็น Pro User ของทาง BUILK และเปิดรับงานผ่านทาง BUILK Contractor Request ไว้ ด้วยความที่ทาง BUILK เป็น Partner กับทาง ธอส. ข้อได้เปรียบของลูกค้าก็จะมีโอกาสได้ดอกเบี้ยที่ถูกกว่าถ้าหากกู้กับธอส. ก็มีโอกาสทำให้ลูกค้าตัดสินใจสร้างได้มากว่า
สินเชื่อบ้านสร้างสมใจ
อัตราดอกเบี้ย
ปีที่ 1 = 2.80%
ปีที่ 2 = MRR-3.05% (3.150%)
ปีที่ 3 = MRR-2.65% (3.50%)
ปีที่ 4 จนถึงตลอดอายุสัญญา
– สวัสดิการ = MRR-1.00%
– รายย่อย = MRR-0.50%
– อุปกรณ์ฯ = MRR
หมายเหตุ : ปัจจุบัน MRR ตามประกาศธนาคารเท่ากับ 6.15% ต่อปี
วัตถุประสงค์การให้กู้
- เพื่อปลูกสร้างอาคาร
- เพื่อซื้อที่ดินพร้อมปลูกสร้างอาคาร
- เพื่อต่อเติม / ขยาย / ซ่อมแซมอาคาร (Renovate)
- เพื่อไถ่ถอนจำนองที่ดินเปล่าจากสถาบันการเงินอื่น พร้อมปลูกสร้างอาคาร
- เพื่อไถ่ถอนจำนองที่ดินอาคารจากสถาบันการเงินอื่น และปลูกสร้าง/ต่อเติม/ขยาย/ซ่อมแซมอาคาร
- เพื่อซื้ออุปกรณ์พร้อมกับวัตถุประสงค์หลัก
สำคัญมาก !!
การติดต่อยื่นกู้ เอกสารที่ธนาคารต้องการคือ เอกสารแสดงรายได้ของผู้กู้ และเอกสารหลักประกัน เช่น แบบแปลน / ใบ BOQ / สัญญาว่าจ้างก่อสร้าง / ใบอนุญาตปลูกสร้าง สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.ghbank.co.th/product-detail/sang-som-jai-64
บริษัทมีวิธีการช่วยลูกค้าในช่วง COVID-19 อย่างไร
มีแน่นอนค่ะ โดยปกติแล้วเราจะมีการช่วยเหลือลูกบ้านในการออกเอกสารต่างๆอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบ เอกสาร BOQ แม้กระทั่งขออนุญาตปลูกสร้าง และเตรียมเอกสารยื่นกู้ให้ลูกค้า สำหรับธนาคารที่พี่แนะนำให้ลูกค้ายื่นกู้ ก็จะเป็นธอส. ค่ะ เพราะอย่างลูกค้าพี่ที่ได้สินเชื่อสร้างบ้านสมใจเค้าก็แฮปปี้นะคะ ดอกเบี้ยถูกลงจากลูกค้าทั่วไป ถ้าตีเป็นมูลค่าเงินก็ค่อนข้างเยอะ พี่ว่าอันไหนที่ลูกค้าเค้าได้ประโยชน์จริงๆ เราก็อยากแนะนำให้เค้า โฮมฟอร์ยู เราคำนึงถึงผู้อาศัย ประหนึ่งเป็นบ้านของเราเอง โดยเลือกสรร วัสดุก่อสร้างที่มีคุณภาพ รวมถึงให้คำปรึกษาแนะนำกับลูกค้าเกี่ยวกับวัสดุฯ ที่เหมาะสมกับราคาด้วยค่ะ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ 061 389 0001 คุณเบนซ์ ทีมงาน BUILK.COM
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม 061 389 0001
